ご注文ガイド

■ご注文の流れ

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お見積り

お見積もりフォームより必要事項を記入して送信ください。
スタッフがお見積りを算出し、1 営業日以内にご返答させていただきます。

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ご注文

お見積内容をご検討いただき、OK でしたら返信メールにて正式注文となります。
校正がある場合は校正完了後に正式注文となります。
お見積もりが必要のない方はご注文フォームから直接ご注文ください。

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校正（カスタム情報の確認）

お客様がご記入されたフォーム内容についての校正（確認）メールを返信致します。
無料オプションは1 回程度、有料オプションは3 回程度行います。（約1～3 日）
返信メールが届かない場合や不具合がある場合は、r-sansui@agate.plala.or.jp へ直接ご連絡ください。

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発送または引き取り

デザインを確認いただきOKでしたら校了隣、発送準備に入ります。通常受注～校正、印刷加工まで遅くとも10 営業日以内に完了し、その後発送できるよう製作いたします。引き取りごを希望の方は日時をお伝えください。お急ぎの方は、注文時にお申し付けください。

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お支払い

商品が手元に届き、商品に問題がないようでしたら、銀行振込または、現地にて現金支払いをお願いいたします。銀行振込みの場合、校正完了より2 週間以内に当店指定の口座へお振込みください。初回のご注文の方は1 週間以内にお振込をお願いいたします。

データ形式: 入稿データは、JPEG、PNG、GIF、EPS、Adobe Illustrator、 Photoshop データ等での入稿をお願いしております。
Adobe のバージョンは【CC】まで対応しております。
上記データで対応できない場合は、打ち文字やトレースにて対応いたします。
Photoshop で作成されている場合の画像解像度について: 画像解像度は、原寸サイズで100dpi ～ 300dpi 以上を推奨しています。
レイヤーを全て統合し、保存形式はPSD、もしくはEPS にて保存してください。
印刷カラーについて: ドキュメントのカラーは【RGB】が主流ですが、印刷データに変換【CMYK】すると、データの色が変化します。
また、材質の特徴や印刷する際の環境等により、実際の入稿データと多少の色の違いが出る場合がございます。

銀行振込

下記の当社指定銀行口座に代金をお振り込みください。初回のご注文の方は1 週間以内にお振込をお願いいたします。尚、振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

現金支払い

当社へお引き取りの方は品物お受け渡しの時に現金でお支払いください。

●飛脚宅急便（佐川急便）

●その他

〒998-0103 山形県酒田市錦町一丁目2-30
TEL 0234-31-3522　FAX 0234-31-3629
山水里塾　代表　五十嵐典子
E-mail r-sansui@agate.plala.or.jp/